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單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)品牌信息處理反饋表不包含（）。

A.接受信息內(nèi)容
B.信息來源
C.信息采集方式
D.處理結(jié)果

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

為了讓“消費(fèi)者知道”，在新品導(dǎo)入期營銷的重點(diǎn)策略是（）。

A.新品推廣，宣傳造勢(shì)
B.投放上柜，陳列展示
C.強(qiáng)化宣傳刺激
D.賣點(diǎn)傳遞，鎖定首用者

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)在探索客戶期望管理方式的過程中，對(duì)于客戶期望本身要有明確的認(rèn)識(shí)，下列選項(xiàng)中，關(guān)于客戶期望的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.客戶期望是吸引客戶的動(dòng)力
B.客戶期望給服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營行為建立了一個(gè)最高標(biāo)準(zhǔn)
C.客戶期望的形成受企業(yè)承諾等因素的影響
D.客戶期望是一把“雙刃劍”

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