判斷題

應(yīng)對(duì)“喋喋不休型”的客戶要有足夠的耐心和控制能力。當(dāng)客戶情緒激昂,高談闊論時(shí)要給予合理的時(shí)間,切不可在客戶談興正濃時(shí)貿(mào)然制止。

答案: 正確
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