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判斷題

禮貌待客有儀表端莊、舉止得體、語言規(guī)范、待人熱情四個方面要求。

答案：正確

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患傳染病死亡的特殊遺體，應(yīng)采用高效消毒劑進(jìn)行徹底的消毒處理。

答案：正確

工作禮儀是指在日常工作之中，工作人員應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范與準(zhǔn)則。

答案：正確