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問答題
【案例分析題】某網(wǎng)點操作員3月25日根據(jù)信貸部門通知，執(zhí)行“92015貸款計息差錯沖正”交易對一筆貸款3月21日計提的利息進(jìn)行補計操作，隨后立即執(zhí)行“92009利息收取”交易，將補計利息收回。4月21日，貸款企業(yè)核對貸款利息時發(fā)現(xiàn)，該筆貸款在3月21日的利息記錄下產(chǎn)生一筆復(fù)利。企業(yè)以其扣息賬戶長期有大量余額為理由，拒付該筆復(fù)利。請分析解決該問題。
答案：
由于操作員在收取補計利息時未使用92053貸款收息差錯沖正交易，利用藍(lán)字補記收息，從而造成該筆利息在4月21日計息時，計...
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問答題
【案例分析題】簡述網(wǎng)點操作員建立的操作流程。
答案：
管理前臺管理員先根據(jù)手工建立的《IC卡領(lǐng)用發(fā)放登記簿》查詢該實物卡已確認(rèn)發(fā)放到需要建立操作人員的網(wǎng)點；然后執(zhí)行&ldqu...
問答題
【案例分析題】某管理前臺管理員根據(jù)網(wǎng)點申請進(jìn)行操作員注銷操作，在注銷了操作員使用的IC卡后，進(jìn)行操作員注銷，發(fā)現(xiàn)無法完成操作員注銷。請分析可能原因及解決方法。
答案：
該操作員有未注銷錢箱，需要先執(zhí)行09036“操作員維護(hù)”交易的“操作員換卡&rdqu...
