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電力客戶服務(wù)中心,在接到工單處理完畢的信號后,客戶代表應(yīng)對辦理業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量、辦理時間和現(xiàn)場服務(wù)進(jìn)行()。
答案:
滿意度調(diào)查
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填空題
電力客戶服務(wù)中心按()和()進(jìn)行工作單派送。
答案:
營業(yè)區(qū)域;業(yè)務(wù)類型
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填空題
電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)工作完畢后,由客戶代表對各類業(yè)務(wù)工作單統(tǒng)一歸檔,保存期限一般不少于()。
答案:
兩年
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