問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】95598客戶服務(wù)中心的主要業(yè)務(wù)有哪些？

答案：

（1）故障報(bào)修
（2）咨詢、查詢
（3）業(yè)務(wù)受理
（4）舉報(bào)、投訴與建議
（5）信息發(fā)布
（6）催收電費(fèi)
（7）其它服務(wù)
題目列表

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】爭(zhēng)取挑剔客戶的六步驟是什么？
答案： 爭(zhēng)取挑剔客戶的步驟有：
（1）讓客戶發(fā)泄
（2）避免陷入負(fù)面過(guò)程中
（3）表達(dá)對(duì)客戶的理解...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)承諾必須滿足哪三個(gè)基本條件？
答案：

服務(wù)承諾必須滿足以下三個(gè)基本條件：
（1）滿足客戶需要。
（2）企業(yè)能力具備。
（3）兼顧社會(huì)利益。
微信掃碼免費(fèi)搜題