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多項(xiàng)選擇題

“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)應(yīng)（）

A、遵守職業(yè)道德
B、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開
C、服務(wù)規(guī)范，誠(chéng)信守法
D、有高效的投訴處理機(jī)制

多項(xiàng)選擇題

創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作要求打擊走私販私、假冒偽劣產(chǎn)商品應(yīng)做到（）

A、形成打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制
B、無(wú)影響惡劣的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)商品事件
C、無(wú)集中性、區(qū)域性的制造、銷售假冒偽劣產(chǎn)商品的窩點(diǎn)和市場(chǎng)
D、無(wú)重大走私販私案件，無(wú)窩藏和集中銷售走私物品的窩點(diǎn)和市場(chǎng)