問答題

【簡答題】農(nóng)村供電營業(yè)室內(nèi)設(shè)有書寫臺，備有向客戶免費提供的有哪些方面的宣傳資料？

答案：

用電須知、報裝業(yè)務指南、收費標準、承諾內(nèi)容、安全用電常識。
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問答題

【簡答題】農(nóng)村供電營業(yè)是指什么？
答案：

縣（供電企業(yè)）及其（分支機構(gòu)），在固定的供電營業(yè)場所為客戶辦理用電業(yè)務的各項活動。
問答題

【簡答題】《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務考核細則》中對工作人員在客戶處就餐有什么樣的規(guī)定？
答案：

工作人員不得在客戶處就餐，如遇特殊情況必須在客戶處臨時搭伙就餐時，應足額交納伙食費。
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