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填空題
目前我國電力監(jiān)管中，供電服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)中供電可靠率（）指標(biāo)是一項(xiàng)重要的內(nèi)容，現(xiàn)階段對于城市地區(qū)年供電可靠率的考核值是不低于。
答案：
99．0％
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填空題
國家電網(wǎng)公司目前開展的“同業(yè)對標(biāo)”，在“營銷服務(wù)”考核中列的是（）、（）和用戶平均停電次數(shù)相關(guān)的內(nèi)容指標(biāo)。
答案：
故障平均持續(xù)時(shí)間；用戶平均停電時(shí)間
