A.職業(yè)道德 B.專業(yè)素質(zhì) C.心理素質(zhì) D.身體素質(zhì) E.姿態(tài)儀表
A.沉默 B.傾聽 C.撫摸 D.開放自我 E.用詞
A.核實情況 B.沉默的運用 C.觸摸的方式 D.同情的表示 E.用心傾聽