首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
填空題
在客戶服務(wù)的市場細分中,心理細分的“AIO”尺度是指:活動、()和意見,通過這三個方面可以測量顧客的生活方式。
答案:
興趣
點擊查看答案
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
填空題
在溝通過程中,由于過度地信息傳遞往往會導致信息的()和()兩大現(xiàn)象,從而使信息出現(xiàn)“以訛傳訛”的結(jié)果。
答案:
信息失真、信息變形
點擊查看答案
手機看題
填空題
()在顧客對企業(yè)服務(wù)的判斷中起著關(guān)鍵作用。
答案:
客戶期望
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題