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渦輪營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)強(qiáng)調(diào)的最突出的特點(diǎn)是()。
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以快制勝
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根據(jù)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法,對(duì)于低占有、低增長(zhǎng)的“明顯類(lèi)業(yè)務(wù)”應(yīng)該采取()戰(zhàn)略。
答案:
擴(kuò)張
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企業(yè)常用的客戶(hù)服務(wù)目標(biāo)主要有客戶(hù)收益率、()、客戶(hù)增長(zhǎng)率和()。
答案:
客戶(hù)占有率、客戶(hù)穩(wěn)定率
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