問答題

【簡答題】為什么說一體化思想是汽車服務的基本思想？

答案： 汽車服務鏈把整個汽車服務系統(tǒng)從原材料采購開始，經(jīng)過生產(chǎn)過程和倉儲、運輸以及配送到達用戶以及用戶使用過程的整個過程看做是一...
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問答題

【簡答題】簡述汽車服務的內(nèi)涵。
答案： 1、汽車服務的目標是滿足客戶需求，實現(xiàn)客戶滿意
2、汽車服務的精髓在于汽車服務系統(tǒng)的整合，一體化思想是汽車服務...
問答題

【簡答題】為什么說汽車服務技術發(fā)展落后于汽車制造技術？
答案： （1）汽車服務工程是在生產(chǎn)發(fā)展到一定水平后，適應社會經(jīng)濟的需要才產(chǎn)生的。
（2）汽車服務工程融合了許多相鄰學科...
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