A、語(yǔ)言要通俗 B、盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ) C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象情況作出合理解釋 D、說(shuō)話要深入淺出
A、服務(wù)對(duì)象的一般情況 B、服務(wù)對(duì)象的主訴或需求 C、對(duì)服務(wù)對(duì)象生殖健康等情況的評(píng)估 D、服務(wù)對(duì)象做出的決定
A、問(wèn)題本身 B、面部表情 C、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào) D、目光接觸