多項(xiàng)選擇題

對(duì)出租汽車駕駛員來講，職業(yè)能力主要包括（）和（）兩方面的實(shí)際操作能力。

A、駕駛
B、服務(wù)
C、文明
D、安全

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多項(xiàng)選擇題

嚴(yán)重服務(wù)糾紛也可以稱為惡性服務(wù)事故，以下哪些屬于：（）.

A、毆打乘客
B、顛簸傷人
C、車門夾人
D、價(jià)格糾紛

多項(xiàng)選擇題

駕駛員確定行車線路要遵循以下原則：（）.

A、這條線路應(yīng)該是最短的
B、這條線路交通障礙少
C、道路要寬敞，車流通行能力強(qiáng)