A、向上級呈報的有關促銷活動的方案 B、向總經理辦公室呈報的關于接待貴賓的計劃 C、向分管財務的副總經理匯報飯店本年度的經費預算 D、向下級部署本飯店的銷售計劃
A、在前臺接待服務中表現為“服務鏈條效應” B、達到空間的整體性 C、符合時間一致性 D、因設備故障導致信息溝通不暢
A、身體語言表達 B、召開會議傳達 C、內部公告欄 D、現場督導