單項(xiàng)選擇題

因客人行李無人搬運(yùn)而引起客人的投訴屬于（）。

A、對(duì)設(shè)備的投訴
B、對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴
C、對(duì)服務(wù)態(tài)度的投訴
D、對(duì)異常事件的投訴

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