A.為客人提供方便;
B.盡量滿足賓客的訂房要求,避免超額、缺額預(yù)訂現(xiàn)象;
C.為樹飯店現(xiàn)象;
D.避免超額、缺額預(yù)訂現(xiàn)象
A.兼作數(shù)項(xiàng)工作;
B.定期互換工作;
C.輪休制;
D.頂崗定員
A、銷售客房
B、提供各類前廳服務(wù)
C、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)
D、管理客賬
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