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單項選擇題
對保證類預(yù)定,飯店在沒有接到訂房人取消預(yù)定的通知時,應(yīng)為其保留房間到()
A.抵店日中午
B.抵店日下午6時
C.次日退房時間
D.次日下午6時
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單項選擇題
()是飯店回答客人的預(yù)定房已被接受的書面憑證.
A.傳真
B.電子郵件
C.確認(rèn)書
D.電話記錄
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單項選擇題
為保證整個預(yù)定工作的嚴(yán)密性,應(yīng)盡可能地掌握客人的()
A.離店日期
B.抵店日期
C.預(yù)定時間
D.房間類型
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