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服務眼在擺放茶具時,茶杯的把要向客人的()方向。
A.正前
B.正后
C.右手
D.左手
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單項選擇題
在飯店服務中,()是客人來點之前準備工作的一項內(nèi)容。
A.了解客情
B.開夜床服務
C.會客接待
D.代辦服務
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單項選擇題
客房服務中心的服務模式,首先在我國()飯店出現(xiàn),然后在其他飯店逐步推廣。
A.現(xiàn)代化
B.中外合資
C.星級
D.國營
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