單項(xiàng)選擇題

微笑是最重要的（）語言。

A.體態(tài)
B.行為
C.溝通
D.控制

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于賓客存放、歸還的鑰匙，放于（）

A．前廳臺(tái)面上
B．鑰匙箱內(nèi)
C．該鑰匙格內(nèi)
D．保險(xiǎn)箱

單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不是員工職業(yè)守則內(nèi)容。（）

A.真誠(chéng)公道
B.以客為尊
C.提高技能
D.互惠互利