單項選擇題

客房產(chǎn)品的質(zhì)量標準應(yīng)以賓客的（）為核心，以賓客的滿意為標準。

A.需求
B.贊揚
C.使用
D.采購

你可能感興趣的試題

單項選擇題

負責(zé)客人投訴的處理是（）的工作內(nèi)容。

A.客房部秘書
B.客房部經(jīng)理
C.客房樓層主管
D.客房樓層領(lǐng)班

單項選擇題

（）是客房服務(wù)員在一般情況下首先要進行清掃的房間。

A.空房
B.普通住人房
C.VIP房
D.掛有“MUR”牌的房間

<center id="mtqyg"><acronym id="mtqyg"></acronym></center>