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問答題

【簡答題】黎族預(yù)祝山蘭稻和打獵豐收，紀(jì)念遠(yuǎn)古的黎族祖先，慶祝繁衍新生的節(jié)日是什么節(jié)日？

答案：

三月三。

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【簡答題】分別說出三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展官方網(wǎng)站、三亞市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站的域名？

答案：三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展官方網(wǎng)站：http：//www.sanyatour.com
三亞市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)：http...

【簡答題】遇到心情不佳的客人到餐廳用膳時(shí)怎么辦？

答案：

1.服務(wù)員更要態(tài)度溫柔，熱情和藹，耐心周到。
2.注意語言精煉，盡量滿足客人，操作敏捷。