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填空題

在制單與報價中服務顧問應該能夠確認維修所需的（）信息；

答案：備件庫存

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在制單與報價中服務顧問應針對維修工單詳細描述每個維修項目工時價格、備件價格及所有維修項目總價格并清楚標明預計（）；

答案：交車時間

在制單與報價流程中查詢信息環(huán)節(jié)中服務顧問能夠在前臺利用系統(tǒng)以及相關報價手冊查詢并確定（），（），（）及（）等信息

答案：價格；標準工時；完工時間；配件庫存

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