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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述自助查詢(xún)終端內(nèi)容包括哪些？
答案：
電量、電費(fèi)、業(yè)擴(kuò)進(jìn)程、業(yè)擴(kuò)流程、繳費(fèi)和欠費(fèi)情況；用電的政策、法律、法規(guī)、用電常識(shí)、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、電價(jià)表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述供電營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
答案：
1）營(yíng)業(yè)窗口實(shí)行無(wú)周休日制度。
2）營(yíng)業(yè)窗口實(shí)行限時(shí)服務(wù)要求。
3）辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)一般每件不超過(guò)5分鐘...
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3）辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)一般每件不超過(guò)5分鐘...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】辦理減容業(yè)務(wù)的要求有哪些？
答案：
A.減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶(hù)所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于六個(gè)月，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)二年。
B.在減...
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