填空題

禁止零售類配件特點(diǎn)為重要核心部件，為確保用戶使用安全，僅限4S店內(nèi)裝配。請列舉三種該類配件（）、（）、（）。

答案： 發(fā)動(dòng)機(jī)總成、汽缸體、變速箱總成、車身總成、車身板金大部件（前縱梁、前后翼子板內(nèi)板、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋板、門體、行李艙蓋、車頂蓋、前...
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填空題

配件部在《配件分類外銷指導(dǎo)》文件中，把配件全部分為（）和（）三類。
答案： 禁止零售類、限制零售類；許可零售類
填空題

銷售服務(wù)店為客戶提供更換（）等零部件以后，必須協(xié)助客戶到當(dāng)?shù)剀嚬懿块T變更車輛登記證、行駛證的相關(guān)信息。
答案： 全車身、發(fā)動(dòng)機(jī)總成、氣缸體及氣缸體組件
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