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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】當(dāng)懷疑Internet連接有問(wèn)題時(shí),如何快速判斷發(fā)生故障的位置?
答案:
判斷的方式有幾種:采用Ping的方式;采用Tracert方式;直接查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的LED指示燈。
1.采用Pin...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】圖書(shū)館所有的計(jì)算機(jī)均被劃分在一個(gè)VLAN中,發(fā)生計(jì)算機(jī)均無(wú)法接入Internet的問(wèn)題。從文檔中查找到用戶的IP地址后,試著Ping了幾臺(tái),發(fā)現(xiàn)全部連接超時(shí)。然后,又Ping了一下該部門(mén)的中心交換機(jī)卻又很正常。電子閱覽室使用Cisco Catalyst 2950T-24-SMI作為集線設(shè)備,并通過(guò)一條雙絞線與圖書(shū)館樓的中心交換機(jī)Cisco Catalyst 3550-48-EMI連接。既然機(jī)房?jī)?nèi)所有用戶都無(wú)法連接,所以首先懷疑可能是級(jí)聯(lián)電纜問(wèn)題或級(jí)聯(lián)端口的問(wèn)題。于是,先到圖書(shū)館網(wǎng)管中心的機(jī)柜內(nèi)查看了一下該級(jí)聯(lián)端口的LED指示燈,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯異常。到電子閱覽室機(jī)房后,檢查了幾臺(tái)計(jì)算機(jī),發(fā)現(xiàn)不僅無(wú)法接入局域網(wǎng)絡(luò)和Internet,甚至彼此之間都無(wú)法Ping通,也無(wú)法通過(guò)查找的方式找到對(duì)方。這是為什么?
答案:
數(shù)量如此眾多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡不太可能同時(shí)損壞,因此故障可能出在交換機(jī)、級(jí)聯(lián)電纜和交換機(jī)端口上。由于故障只限于圖書(shū)館VLAN內(nèi)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】某部門(mén)新調(diào)配了一臺(tái)計(jì)算機(jī)并將其接入局域網(wǎng)絡(luò)。第二天用戶報(bào)告他們計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度變得非常慢。即使移動(dòng)鼠標(biāo),也要等待一段時(shí)間后才能在屏幕上顯示運(yùn)行軌跡。開(kāi)始懷疑是蠕蟲(chóng)之類(lèi)的病毒在作崇,然而經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)任何病毒。計(jì)算機(jī)配置為P42.4GHz、128MB內(nèi)存,新安裝的Windows98系統(tǒng),而且除了Office、WPS和金山毒霸防火墻之外,幾乎沒(méi)有裝什么別的軟件。進(jìn)一步檢查后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)卡指示燈閃爍,說(shuō)明網(wǎng)卡安裝正確,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安裝與配置也沒(méi)有問(wèn)題,而且能夠Ping通網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī),也能夠進(jìn)行Web瀏覽和Email收發(fā),只是運(yùn)行的速度非常慢。這是怎么回事?
答案:
既然能與其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行正常通信,則網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安裝都沒(méi)有問(wèn)題。也不可能與跟病毒感染有關(guān)系。重新安裝操作系統(tǒng)的時(shí)間不長(zhǎng)...
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