填空題

一般來說，（）以及合乎法規(guī)與準(zhǔn)則要求的辦理結(jié)果，是判斷服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)與否的主要參考項(xiàng)。

答案： 好的服務(wù)體驗(yàn)
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搞好彩票營(yíng)銷目的是為了提升（）和（），從而達(dá)到收益的目標(biāo)。
答案： 彩票銷量；福彩形象
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