問答題

【簡答題】《管規(guī)》對列車票據、現金在安全上做了哪些規(guī)定？

答案：車票票據必須放在票箱、票柜內，出入票后應及時加鎖。
列車內要配備保險柜，現金和款袋隨時入柜加鎖，并建立嚴格的值...

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【簡答題】什么是運輸收入？

答案：運輸收入是鐵路運輸企業(yè)實現旅客和貨物的空間位移后，按照國家規(guī)定的定價和政策所取得的貨幣收入，即客貨運輸收入，簡稱運輸收入...

【簡答題】《部標》規(guī)定硬座車應配備哪些業(yè)務資料？

答案：

《鐵路旅客運輸服務質量標準》、《崗位責任制》、《作業(yè)過程》、《旅客去向登記》、《交接簿》、《旅客留言簿》。