單項選擇題

游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，應先到（）開具遺失證明。

A.組團旅行社
B.遺失地派出所
C.遺失地公安部門
D.當?shù)亟哟眯猩?/p>

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單項選擇題

有游客提出晚間要去當?shù)匾粋€環(huán)境復雜的娛樂場所看演出，對此導游員應（）。

A.因安全原因，拒絕游客要求
B.幫游客租車，告訴游客晚間出行出了安全問題責任自負
C.同意并幫助購買門票，叫出租車
D.報告旅行社，等領導通知

單項選擇題

導游服務的首要原則是（）。

A.熱情周到
B.游客至上
C.不卑不亢
D.一視同仁