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問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，旅客在中轉(zhuǎn)站和列車上要求變更徑路時(shí)，應(yīng)具備什么條件？
答案：
旅客在中轉(zhuǎn)站和列車上要求變更徑路時(shí)，必須在客票有效期能夠到達(dá)到站時(shí)方可辦理。動(dòng)車組列車車票不辦理變徑。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，車站服務(wù)設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)采用哪些標(biāo)準(zhǔn)？
答案：
車站服務(wù)設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)采用《鐵路客運(yùn)服務(wù)圖形標(biāo)志》或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的圖形標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)定時(shí)，自行設(shè)計(jì)的標(biāo)志應(yīng)易于識(shí)別并...
問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，線路中斷列車停止運(yùn)行，對(duì)中途站返回發(fā)站停止旅行的旅客應(yīng)如何處理？
答案：
線路中斷列車停止運(yùn)行，旅客由中途站返回發(fā)站停止旅行時(shí)，退還全部票價(jià)，其中包括在列車上補(bǔ)購(gòu)的車票，但罰款、手續(xù)費(fèi)和攜帶品超...
