填空題

以票謀私行為之一指內(nèi)外勾結(jié)霸座（）、接送（）人員進(jìn)出站上下車從中謀取私利。

答案：賣座；無(wú)票

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粗暴待客是指對(duì)旅客貨主（）污穢，（）粗魯。

答案：語(yǔ)言；行為

發(fā)生重大路風(fēng)事件時(shí)，對(duì)責(zé)任人的處理（），對(duì)直接責(zé)任班組長(zhǎng)的處理（）。

答案：解除勞動(dòng)合同；撤職