A、計(jì)劃 B、控制 C、分析 D、實(shí)施
A、問卷調(diào)查 B、建立聽取意見制度 C、固定客房樣本 D、定期約見各戶
A、產(chǎn)品特性 B、消費(fèi)人群 C、市場條件 D、企業(yè)狀況