填空題

對(duì)于服務(wù)一線的員工，不僅要規(guī)定責(zé)任，還要給以（）。

答案： 適當(dāng)權(quán)限
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填空題

市場(chǎng)營銷控制主要有（）、（）和（）三個(gè)方。
答案： 年度計(jì)劃控制；贏利能力控制；效率控制
填空題

企業(yè)的營銷管理過程包括三大步驟。具體地說就是（）、（）、（）。
答案： 市場(chǎng)營銷的計(jì)劃；市場(chǎng)營銷的計(jì)劃；市場(chǎng)營銷的控制
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