填空題

一對一服務(wù)策略中的快速反應(yīng)策略包括：（）、（）、（）。

答案： 信息反應(yīng)快速；對競爭對手應(yīng)變快速；客戶投訴處理快速
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答案： 粗放式經(jīng)營模式；集約化經(jīng)營模式
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