A.代表對你的信任 B.有機會了解客戶的需求 C.可以把發(fā)泄轉(zhuǎn)化為銷售機會 D.代表服務(wù)有待改進
A.積極的目光接觸 B.讓客戶把話說完并記下重點 C.贊許性的點頭 D.避免分心的舉動
A.尊重原則 B.坦誠原則 C.平等原則 D.開放原則 E.真實原則 F.合作原則