填空題

市場(chǎng)的發(fā)展本質(zhì)上是一個(gè)由（）決定并由生產(chǎn)者推動(dòng)的過程。

答案：消費(fèi)者

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能夠提高顧客購買總價(jià)值，保持牢固的顧客關(guān)系的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略是（）。

答案：服務(wù)差別化戰(zhàn)略

研究主要競爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可從競爭者業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)能力、（）三個(gè)方面評(píng)估。

答案：核心營銷能力