問答題

【簡答題】工信部《關(guān)于規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議有關(guān)問題的通知》規(guī)定,電信服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括哪些條款?

答案: 電信服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括以下主要條款:
(1)業(yè)務(wù)經(jīng)營者及用戶的名稱或姓名和地址;
(2)用戶選定的服務(wù)項...
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問答題

【簡答題】電信用戶出現(xiàn)異常巨額電信費用,《電信條例》對電信企業(yè)是怎樣要求的?何謂巨額話費?

答案: (1)電信用戶出現(xiàn)異常的巨額電信費用時,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)盡可能迅速告知電信用戶,并采取相應(yīng)的措施。
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【簡答題】電信服務(wù)明碼標(biāo)價公布內(nèi)容及要求是怎樣規(guī)定的?

答案: 電信服務(wù)明碼標(biāo)價的內(nèi)容包括:
服務(wù)項目、資費標(biāo)準(zhǔn)、計費原則及批準(zhǔn)文號等。電信服務(wù)明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到價目齊全,標(biāo)價...
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