移動(dòng)OA（MAS）：是指通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，幫助集團(tuán)客戶的員工通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端隨時(shí)隨地進(jìn)行（）、（）、（）、（）、即時(shí)溝通等功能，輔助客戶節(jié)約成本、提高辦公效率。

答案：公文流轉(zhuǎn)審批、集團(tuán)通訊錄、日程管理、手機(jī)硬盤

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填空題
MAS承載類業(yè)務(wù)目前包括手機(jī)郵箱、移動(dòng)OA、（）、（）、（）、（）等應(yīng)用服務(wù)。
答案：移動(dòng)進(jìn)銷存、移動(dòng)財(cái)務(wù)、移動(dòng)CRM、無(wú)線網(wǎng)站
填空題
MAS終端用戶可以使用（）、（）、（）、（）以及（）等方式，通過(guò)MAS服務(wù)器訪問(wèn)集團(tuán)客戶IT系統(tǒng)的各種應(yīng)用，獲取各類信息、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、生產(chǎn)控制、營(yíng)銷服務(wù)等管理功能。
答案：短信、彩信、WAP、語(yǔ)音、手機(jī)應(yīng)用程序