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【簡答題】如何掌握說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧?
答案:
1、選擇恰當(dāng)?shù)奶嶙h時(shí)機(jī);
2、提供資訊及數(shù)據(jù);
3、設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑,事先準(zhǔn)備答案;
4、說話...
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2、就事論事,對事不對人(如根據(jù)個(gè)人感受,立足于公司的利益去確定內(nèi)容);不對上...
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【簡答題】什么是建設(shè)性溝通?建設(shè)性溝通有何特征?
答案:
建設(shè)性溝通是指在不損害、甚至在改善和鞏固人際關(guān)系的前提下,幫助管理者進(jìn)行確切、誠實(shí)的人際溝通方式。
建設(shè)性溝通...
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