單項(xiàng)選擇題

對(duì)于已有投訴工單且成功預(yù)約上門時(shí)間投訴工單以下說(shuō)法中，正確的是（）。

A、告知客戶對(duì)應(yīng)上門人員的聯(lián)系電話
B、告知客戶目前該投訴目前正在處理過(guò)程中，還未安排具體的上門服務(wù)人員
C、馬上提交新的投訴工單，并告知客戶將盡快予以處理
D、告知客戶待上門人員確定后，工作人員將盡快與客戶取得聯(lián)系

微信掃碼免費(fèi)搜題