A、為組織帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的無形資產(chǎn); B、在本質(zhì)上代表組織對(duì)交付給顧客的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性承諾; C、組織為提升品牌價(jià)值而開展的旨在提高履行承諾能力、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,并使這一承諾和競爭優(yōu)勢被其顧客獲知和信任的全部活動(dòng)。
A、談判對(duì)手為敵人 B、談判對(duì)手為朋友 C、滿足利益而不是堅(jiān)持立場
A.企業(yè)資源計(jì)劃B.物料需求計(jì)劃C.分銷需求計(jì)劃