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問答題
【簡答題】寬帶接入方式有幾種？上行速率和下行速率分別能達到多少？ADSL可為用戶提供幾種接入方式？
答案：
遼寧提供的寬帶接入方式有四種，即：ADSL虛擬撥號接入、ADSL專線接入、FTTX+LAN接入、光纖10M/100M等接...
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問答題
【簡答題】在線辦理2G業(yè)務(wù)時，首先要查詢用戶是否有預約受理，如有預約受理，不要受理，建議用戶下月再申請。請寫出在營帳系統(tǒng)里具體查詢預約受理方法的兩種途徑？
答案：
1）統(tǒng)計查詢—綜合查詢---輸入號碼后，在‘受理歷史查詢’中，查詢是否有預約受理工單...
