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單項選擇題

參考咨詢工作中文獻檢索的基本程序中哪項是首要工作（）

A.選擇檢索方法
B.選擇檢索工具
C.確定檢索途徑
D.進行文獻檢索

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單項選擇題

參考咨詢工作程序有：（）
a受理咨詢；
b課題分析；
c文獻檢索；
d答復(fù)咨詢；
e建立查詢檔案。

A.abcd
B.abcde
C.abce
D.acd

單項選擇題

開展用戶教育的形式包括：（）

A.常見問題解答；專題講座；文獻檢索課；網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
B.常見問題解答；專題講座；文獻檢索課
C.專題講座；文獻檢索課；網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
D.常見問題解答；專題講座

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