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單項選擇題
在分析質量問題時,可運用各種統(tǒng)計工具和技術,形成一個文件,列出不合格項目與()對比表,以幫助識別有共性的問題。
A、統(tǒng)計工具
B、合格項目
C、正常現(xiàn)象
D、異?,F(xiàn)象
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單項選擇題
在制定糾正措施前分析質量問題時,由于根本原因一般并不明顯,因此需要仔細分析產(chǎn)品的規(guī)范,以及所有有關的過程、操作、()、服務報告和顧客意見。
A、組裝
B、重量分析
C、質量記錄
D、焊接
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單項選擇題
下列屬于質量體系中嚴重性評價內(nèi)容的是()。
A、工資成本
B、制造成本
C、領導滿意
D、性能可信性
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