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接到客戶(hù)報(bào)修時(shí),應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)故障情況,如判斷屬客戶(hù)內(nèi)部故障,應(yīng)立即通知搶修部門(mén)前去處理。
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判斷題
電費(fèi)違約金和違約使用電費(fèi)的完成情況不影響電力企業(yè)的利潤(rùn)。
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判斷題
按最大需量收取基本電費(fèi)的客戶(hù),如因電力部門(mén)有計(jì)劃的檢修或其他原因而造成客戶(hù)倒用線(xiàn)路,使某一路最大需量增大,其增大部分可在計(jì)算客戶(hù)當(dāng)月最大需量時(shí)合理扣除。
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