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單項選擇題

電話銀行業(yè)務(wù)的賬務(wù)清算納入（）業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行

A、電話銀行
B、ABIS
C、網(wǎng)上銀行
D、電子銀行

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單項選擇題

注冊行受理的電話銀行客戶注冊、變更、注銷等業(yè)務(wù)資料（申請表、協(xié)議以及其它資料）由注冊行保管，并按會計檔案保管要求進(jìn)行保管、備查。電話銀行開銷戶登記簿需要永久保管，其它資料歸檔專夾保管，保存期為（）年。

A、5年
B、10年
C、15年
D、20年

單項選擇題

電話銀行公共客戶使用（）登錄電話銀行系統(tǒng)。

A、賬戶查詢密碼
B、賬號和支付密碼
C、身份證件號碼
D、電話銀行渠道密碼