多項選擇題

網(wǎng)上銀行錯賬是指客戶通過電子銀行渠道辦理動賬交易過程中，由于（）出現(xiàn)的錯記、重記、漏記賬務(wù)或少記客戶賬務(wù)等差錯。

A、系統(tǒng)故障（或系統(tǒng)其他原因）
B、不可抗力
C、客戶自身原因
D、銀行柜員原因

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