A、客戶提出修改支付密碼、掛失支付密碼、重置支付密碼申請,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員提示客戶需本人辦理
B、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
C、要求客戶出示身份證明文件原件
D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員提供空白的掛失申請單或特殊業(yè)務(wù)申請單,要求客戶填寫相關(guān)的申請項(xiàng)信息,并簽字確認(rèn)