多項選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的自我情緒管理能力中,首先要求認(rèn)識自己的情緒,負(fù)面情緒的來源包括有().

A.領(lǐng)導(dǎo)的批評
B.下屬的非議
C.客戶的誤解
D.家人的抱怨
E.自己生活的困擾

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